загальна професійна (сертифікатна) програма підвищення кваліфікації
Знання: концепції комунікації, міжнародні стандарти консультацій з громадськістю.
Уміння: відкритість, співпраця, організація консультацій, планування, публічні виступи.
Навички: взаємодія між людьми, ефективна комунікація, співпраця з органами влади та міжнародними організаціями.
Цільова група
державні службовці, які займають посади державної служби категорій «Б» і «В»,
посадові особи місцевого самоврядування, які обіймають посади, віднесені до IV-VII категорій.
Мета
Удосконалення знань, умінь та навичок учасників професійного навчання, що забезпечують відповідний рівень їх професійної кваліфікації для виконання трудових функцій «забезпечення комунікацій та взаємодії щодо формування та реалізації державної політики в межах повноважень», «участь у комунікації та взаємодії щодо формування та реалізації державної політики в межах повноважень», «взаємодія з іншими структурними підрозділами, органами влади щодо вироблення державної політики у сферах компетенції» в службовій діяльності.
Зміст програми
Обов’язкові модулі програми
Модуль 1. Настановчий
Тема 1. Організація навчання за сертифікатною програмою
Тема 2. Лекції-бесіди з модулів програми
Модуль 2. Стратегічні комунікації
Тема 1. Комунікаційна діяльність: її рівні, види, форми
Тема 2. Комунікації в системі публічного управління та врядування
Тема 3. Стратегічні інформаційно-соціальні комунікації
Модуль 3. Взаємодія влади, бізнесу, громадянського суспільства та адвокація політики
Тема 1. Засади, принципи, стандарти міжсекторальної взаємодії
Тема 2. Взаємодія органів влади і громадянського суспільства
Тема 3. Взаємодія органів влади і бізнесу
Тема 4. Комунікативний супровід (адвокація) політики
Модуль 4. Цифрова демократія, технології і безпека даних у комунікаціях
Тема 1. Досвід, стратегії та інструменти реалізації цифрової демократії
Тема 2. Інформаційна безпека держави, програм і даних
Вибіркові модулі програми (слухачі мають вибрати два модулі)
Модуль 5. Суспільна й культурна дипломатія
Тема 1. Контекст і застосування суспільної дипломатії
Тема 2. Політика суспільної й культурної дипломатії
Модуль 6. Управління конфліктами, медіація і діалог
Тема 1. Підходи до вирішення і практика трансформації конфліктів
Тема 2. Медіація і фасилітація діалогу як інструменти демократичного врядування
Модуль 7. Соціальні медіа для стратегічних комунікацій
Тема 1. Стратегічні комунікації в соціальних медіа
Тема 2. Кращі практики стратегічних комунікацій у соціальних медіа
Модуль 8. Використання інструментарію ШІ у врядуванні
Тема 1. ШІ як стратегічний інструмент у державному управлінні
Тема 2. ШІ у соціальних мережах та стратегічних комунікаціях
Тема 3. Виклики та ризики використання ШІ у врядуванні
Модуль 9. Організація комунікаційних кампаній
Тема 1. Основи соціальних та поведінкових змін
Тема 2. Комунікаційні кампанії для соціальних і поведінкових змін
Тема 3. Комунікаційні кампанії як інструмент демократичного врядування
Модуль 10. Доступ до інформації
Тема 1. Роль доступу до публічної інформації в демократичному врядуванні
Тема 2. Активний і пасивний доступ до публічної інформації
Модуль 11. Професійний розвиток та етика комунікацій у демократичному врядуванні
Тема 1. Розробка політики як проблема професійного розвитку й етики
Тема 2. Етичні основи спілкування державних службовців та громадян.
Тема 3. Громадянське суспільство як основа етичної інфраструктури врядування.
Модуль 12. Підсумковий модуль
Загальні відомості
Форма навчання: змішана
Мова(и) викладання: українська
Обсяг програми: 6 кредитів ЄКТС
Тривалість програми: 6 місяців, по 2 навчальних дні на тиждень
Укладачі програми:
Андрійчук Тетяна Сергіївна – кандидат політичних наук, старший викладач Школи врядування НаУОА, Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.
Ільченко-Сюйва Леся Василівна – доцент, кандидат наук з державного управління, доцент Школи врядування НаУОА, Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.
Кілієвич Олександр Іванович – доцент Школи врядування НаУОА, доцент, Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.;
Рябцев Геннадій Леонідович – професор, доктор наук з державного управління, професор Школи врядування НаУОА, Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.
Тертичка Валерій Володимирович – професор, доктор наук з державного управління, керівник Школи врядування НаУОА, Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.
Халецька Аліна Анатоліївна – професор, доктор наук з державного управління, професор Школи врядування НаУОА, Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.
Шершньова Олена Володимирівна – кандидат наук з державного управління, помічник ректора з проєктної діяльності НаУОА, Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.
Штурхецький Сергій Володимирович – кандидат наук з державного управління, старший викладач кафедри документознавства та інформаційної діяльності НУОА, Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.
